En tant qu’Assistante Chef de Produit, je me devais de réaliser une analyse des résultats de l’entreprise sur les lignes de trains que je gérais, ainsi qu’une collecte de données du secteur et de la concurrence. Je devais entrer ces résultats chaque semaine dans un tableur Excel à la main, rien n’était automatisé.

J’ai donc pris de mon temps pour réaliser une matrice Excel automatisant l’affichage des résultats. Ce temps pris, fut un bon investissement car il m’a permis d’être bien plus rapide dans la présentation des résultats, me faisant ainsi gagner du temps sur la réalisation des présentation au CODIR.

1.Relooker une station de métro

Pendant mon année à la Toulouse Business School, j’ai été mandatée avec une autre de mes camarades par la ville pour trouver des solutions face à une station de métro à mauvaise réputation. La ville de Toulouse voulait qu’on présente des idées pour rendre les lettres de noblesse à cette station.

Nous avons donc travaillé sur une présentation et sur plusieurs scénarii pour redynamiser cet espace, à l’époque laissé à l’abandon.

2.  Projet éventuel au Caire

IBM Consulting a mandaté la Toulouse Business School pour présenter différents scénarii face à un client constructeur automobile qui se demandait s’il devait investir dans un autre centre de Recherche et Développement au Caire.

Ainsi nous avons présenté différentes options en utilisant la méthode des 7 S, une analyse SWOT et en budgétisant la prestation.

J’ai été recrutée à la SNCF pour être assistante Chef de Produit des Trains de Nuit. Etant assez efficace dans mon travail, j’ai réussi à mettre mon temps à profit pour une autre mission de la SNCF.

En effet, à l’époque c’est l’émergence de Blablacar et des services de bus en France. La SNCF se retrouve face à de nombreux concurrents, pour qui la cible jeune la quitte. J’ai donc essayé d’améliorer l’image de la SNCF, en attirant de nouveau la cible jeune vers les trains, par la création notamment de partenariats avec de grands événements musicaux , des offices de tourisme, des musées…

Pour cela, nous avons monté une campagne publicitaire de tarifs attractifs pour ces destinations. Nous avons tourné des vidéos de promotion pour les réseaux sociaux.
Nous avons décroché un partenariat avec Europavox et nous avons ainsi eu la chance d’organiser des concerts à bord de trains, ainsi que dans la gare de Clermont-Ferrand.

J’ai également pu participer à l’organisation de conférences de presse, de voyages pour des benchmarks notamment au Royaume-Uni.

Avec l’infirmière de l’ITEP et le planning familial, nous avons soutenu et mis en place un projet sexualité au sein de l’ITEP pour répondre aux questions de nos adolescents.

Souvent sans réponse à leurs questions, les jeunes allaient chercher les informations sur le net, et notamment en visionnant des sites pornographiques. Malheureusement, ils avaient donc une vision de la sexualité complétement biaisée, amenant parfois à des comportements à risque. Face à cette problématique, nous avons organisé des sessions de libre échange avec le planning familial. Le secret professionnel permettait aux élèves de se sentir en sécurité et écoutés. Ils ont donc été confrontés aux questions de contraception, de protection, de consentement, de maladie, … qui les interrogeaient.

Des échanges qui ont été très utiles dans la construction des adultes de demain!

Nous avons eu la chance de développer un partenariat avec l’équipe du « Manège » de Maubeuge, théâtre de cette même ville!
Elle nous a permis d’assister à plusieurs magnifiques spectacles ainsi que de rencontrer des comédiens pour passer un temps privilégié avec eux, c’était incroyable. Nous avons pu également assister à un concert de Kery James, rappeur français connu pour le sens de ses textes et sa plume.

Les élèves ont participé à des séances de théâtre toutes les semaines, encadrés par la psychologue de l’ITEP et moi-même. En première partie de séance, des exercices de détente et de « lâcher-prise » étaient réalisés puis en deuxième partie, des saynètes étaient mises en place sur des thématiques proches du vécu de ces derniers (choisies par la psychologue). En fin d’année, les élèves avaient réussi à oublier le regard des autres et se faisaient confiance, c’était beau à voir!

Une expérience incroyable!

Avec les responsables des ateliers Bois et Extérieurs et une association Lilloise, nous avons contribué à mettre en place un projet en lien avec la nature !

Sur les années à venir, l’ITEP souhaite que ses élèves se rapprochent de leur environnement et de la nature en faisant l’école du dehors.
Un projet de construction de yourte, entourée d’animaux de ferme tels que des poules, des chèvres, etc a été mis en place. Les élèves vont donc participer à la construction de tout ceci! Des cabanes dans les arbres vont être montées pour que les élèves aient des endroits pour eux, pour lire, se ressourcer.

A une autre échelle, un composteur a été créé pour le quartier autour de l’ITEP. Les élèves et les professionnels ont ainsi créé les plans et ont réalisé la mise en oeuvre de ce composteur pour le quartier. Des affiches explicatives ainsi que des flyers ont été distribués aux habitants pour une utilisation optimale de ce dernier. Une belle opportunité pour la ville!

Les élèves ont donc appris à gérer leurs déchets et comprendre l’impact de cette bonne gestion sur le monde que nous habitons. Un très beau projet encore en cours!